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Serveurs et Serveuses VIP dynamiques - cinéma Cineplex Odeon Brossard et VIP

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Emplacement du poste: Cineplex Odeon Brossard and VIP Cinemas
Ville: Brossard, Quebec

Serveurs et Serveuses VIP dynamiques - cinéma Cineplex Odeon Brossard et VIP

Forts de 14 emplacements à l'échelle du Canada, les cinémas Cineplex VIP sont en train de changer l'expérience des sorties au cinéma de façon excitante et innovatrice. Dotés de bars-salons, de luxueux fauteuils réservés et d'excellente nourriture, ces cinémas offrent aux invités l'expérience d'un service exceptionnel dans un milieu réservé aux adultes. Nous vous proposons une vaste gamme de cocktails, de martinis, de bières et de vins dans notre bar bien garni. De plus, notre menu diversifié affiche une populaire sélection de hors-d'œuvres, d'entrées et de desserts. C'est entre autres grâce à cette grande diversité de produits VIP que Cineplex se classe comme l'un des 15 plus importants fournisseurs de nourriture et de boissons au Canada.

L'équipe de Cineplex cherche toujours à offrir une expérience de divertissement exceptionnelle à chaque invité, et donne aux professionnels enthousiastes d'excellentes occasions de croissance et de perfectionnement dans l'industrie de l'accueil.

Cineplex est actuellement à la recherche de

serveurs et serveuses VIP dynamiques

Les serveurs et serveuses du salon VIP et des salles de Cineplex sont en quelque sorte les hôtes de l'expérience VIP. Ils sont doivent être cordiaux et servir les invités avec enthousiasme et efficacité. Ils doivent aussi toujours être attentifs aux besoins des invités et les faire sentir bien accueillis, à l'aise, importants et détendus.

Les serveurs prennent les commandes directement des invités et préparent les boissons pour toutes les aires de service. Ils servent de la nourriture aux invités, perçoivent les paiements, se servent des caisses enregistreuses et nettoient leur aire de travail

Principales responsabilités
  • Travailler directement avec le public : accueillir les invités avec enthousiasme dans le salon VIP et dans les salles, tenir des conversations amicales avec les invités, créer une bonne ambiance pour une expérience VIP sur mesure, assurer la vente de la nourriture et des boissons ainsi que d'autres produits VIP de Cineplex, et favoriser les pourboires.
  • Préparer le service : préparer les tables, disposer les serviettes de table et les ustensiles, s'assurer que les contenants de condiments sont bien remplis et accomplir toutes les autres tâches de préparation.
  • Servir de la nourriture et des boissons alcoolisées aux invités : servir de la nourriture aux invités installés dans le salon et dans les salles (nourriture, collations, alcool, bière et vin, entre autres), s'il y a lieu.
  • Communiquer l'expérience VIP : se tenir au courant des choix actuellement au menu, des spécialités et des changements au menu; communiquer cette excellente connaissance du menu aux invités afin de promouvoir les produits et services offerts dans le cadre du concept VIP.
  • Maintenir une aire de travail propre : nettoyer les verres et les ustensiles après chaque usage, maintenir une aire de travail propre et bien organisée, et effectuer des tâches ménagères simples au besoin ou à la demande de la direction.
  • Établir les niveaux de service : établir, d'après la formation de Smart Serve Ontario, si un invité a pris trop d'alcool.
Exigences :
  • attitude positive , enthousiaste et professionnelle, et excellente aptitude à communiquer;
  • expérience reconnue de serveur ou de serveuse;
  • compréhension approfondie de l'accueil et du service à la clientèle, et capacité reconnue à fournir une expérience exceptionnelle aux invités;
  • capacité reconnue à résoudre des problèmes et habileté à penser rapidement lorsque les situations l'exigent;
  • connaissances en mathématiques et en informatique;
  • maîtrise d'une deuxième langue un atout;
  • capacité à passer de longues périodes à être debout, à marcher, à se pencher, à soulever des articles et à contribuer aux tâches de service de boissons;
  • horaire flexible qui comprend les soirs, les fins de semaines et les jours fériés.
Santé et sécurité

La direction est responsable de la santé et de la sécurité de tous les employés dont elle assure la supervision. Elle doit s'assurer que tout l'équipement est sécuritaire et que tous les employés adoptent les pratiques de travail et les procédures de sécurité en vigueur. Ces derniers doivent recevoir la formation pertinente aux tâches précises qu'ils doivent accomplir afin d'assurer la santé et la sécurité de chaque personne. Toute blessure signalée qui répond aux exigences en matière de rapport doit immédiatement faire l'objet d'un rapport au directeur général et au directeur de la santé et de la sécurité.

Si vous êtes intéressé, veuillez postuler dès aujourd'hui.

Nous remercions tous les candidats, mais nous ne communiquerons qu'avec ceux qui sont sélectionnés pour une entrevue.