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Amusement Ambassador - Games Room @ Canada's Wonderland

Emplacement du poste: Games Room @ Canada''s Wonderland
Ville: Vaughan, Ontario

Amusement Ambassador - Games Room @ Canada's Wonderland

Cineplex, un des chefs de file du divertissement au Canada, exploite de nombreuses entreprises, notamment dans le domaine du cinéma, de la restauration, des jeux d'arcade (Groupe de divertissement Player One), de la programmation complémentaire (Événements Cineplex) des médias traditionnels et numériques (Cineplex Média et Cineplex Média numérique), du divertissement et des loisirs hors domicile (The Rec Room), des sports électroniques (WorldGaming) et du contenu de divertissement à domicile (CineplexStore.com). Cineplex est également partenaire en coentreprise de SCÈNE, le plus important programme de récompenses axé sur le divertissement au Canada.

Fière d'être canadienne, l'entreprise emploie environ 13 000 employés au Canada et aux États-Unis et offre des programmes de rémunération, de primes et d'avantages sociaux concurrentiels. Pour en savoir plus sur Cineplex Divertissement, veuillez consulter notre site Web au www.cineplex.com.

Le groupe de divertissement Player One, une division de Cineplex Divertissement LP, emploie plus de 500 personnes réparties dans 21 bureaux partout au Canada et aux États-Unis. L'entreprise, fournisseur de premier rang en Amérique du Nord dans le domaine de l'équipement pour vidéos interactives, jeux, de jeux de rachat et des distributrices automatiques, se spécialise dans l'apport et la conception de solutions pour un large éventail de clients dans le domaine du cinéma, mais aussi pour des destinations de divertissement communautaires comme des salles de quilles, des restaurants, des salles de jeux électroniques, des centres commerciaux et des parcs aquatiques.

La salle de jeux de Canada's Wonderland propose des postes à temps partiel pour le poste d' ambassadeur de divertissement , relevant du directeur, Exploitation du CDF, Groupe de divertissement Player One. Le lieu de travail est le parc d'attractions Canada's Wonderland, situé au 9580, rue Jane, Vaughan, Ontario L6A 1S6.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un poste saisonnier à taux horaire d'avril 2018 jusqu'en fin d'octobre 2018 et dont l'horaire de travail sera variable et comprendra des quarts de jour, de soir et durant les fins de semaine (du lundi au dimanche).

L'ambassadeur de divertissement sera responsable des activités et du service quotidiens des salles de jeux du Canada's Wonderland. Il se concentrera sur les problèmes de service à la clientèle, le dépannage lié aux jeux et la maintenance du ou des sites.

Principales responsabilités :
  • offrir un service exceptionnel aux invités;
  • traiter et régler les plaintes et les préoccupations des invités conformément aux procédures de Canada's Wonderland;
  • aider à l'entretien des locaux de jeux et veiller à les maintenir en bon état de fonctionnement;
  • aider au maintien des stocks de fourniture pour tous les locaux et les aires de jeux;
  • s'assurer que les salles de jeux dépassent les normes en matière de propreté de Canada's Wonderland;
  • adhérer aux lignes directrices et s'assurer que le personnel responsable des jeux de Canada's Wonderland se conforme aux politiques de Canada's Wonderland relatives à la santé et à la sécurité;
  • communiquer efficacement avec les superviseurs de Canada's Wonderland et ceux du groupe de divertissement Player One;
  • veiller à ce que les listes de vérification et les inspections quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles soient à jour et conformes aux exigences internes et externes;
  • s'assurer que le site réponde systématiquement aux normes de Canada's Wonderland au travers de ses activités quotidiennes, ce qui implique de s'assurer que les stations sont entièrement équipées au début et à la fin des quarts;
  • assurer une communication continue avec les membres du personnel de Canada's Wonderland et du groupe de divertissement Player One au moyen d'appels radio.
Attentes du poste:
  • travailler de façon sécuritaire et honnête;
  • arriver à l'heure au travail;
  • respecter les normes, les politiques et les procédures de Canada's Wonderland;
  • maintenir les salles de jeux et les alentours dans une propreté impeccable;
  • être poli et courtois avec les invités et les autres membres de l'équipe;
  • tirer fierté de son travail;
  • être capable de rester debout pendant de longues périodes de temps.
Exigences minimales:
  • être âgé d'au moins 15 ans;
  • capacité à travailler selon des horaires flexibles, c'est-à-dire le jour, le soir, la nuit, les fins de semaine et les jours fériés, au besoin;
  • capacité à travailler sous pression tout en se conformant à la loi en vigueur;
  • solides connaissances dans la résolution de dysfonctionnements mécaniques (avec un attrait pour tout ce qui touche à la mécanique);
  • excellentes compétences dans la direction de personnel, la communication, le service à la clientèle, la résolution de conflits et les relations interpersonnelles;
  • expérience dans la surveillance et la gestion des stocks, un atout;
  • bonne connaissance des systèmes des points de vente, un atout;
  • personnalité énergique et enthousiaste; - sens de l'initiative;
  • excellentes compétences en communication verbale;
  • démontrer une solide éthique de travail.
Les candidats intéressés peuvent postuler dès aujourd'hui.

Nous vous remercions de votre intérêt; veuillez cependant noter que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. Les candidats susceptibles de convenir au poste devront faire l'objet d'une sélection préalable, condition à l'embauche ou à la promotion, tel qu'il est prescrit par les normes de recrutement de Cineplex Divertissement.

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